Conditions générales
Informations importantes
Quantités commandées
Nous nous réservons le droit d’adapter les quantités commandées en fonction du stock disponible.
Pour toute commande très importante, veuillez nous contacter à l’avance afin de planifier au mieux la production des semences.
Pouvoir germinatif et qualité de nos semences
Nous effectuons des tests de germination de façon systématique sur les semences inscrites à notre catalogue. De cette façon nous pouvons juger leur faculté germinative.
Tarifs des semences
La liste de prix est indicative. Nous nous réservons le droit de la modifier en tout temps.
Les prix sont dégressifs avec les quantités. Toutefois, pour des commandes très importantes, veuillez nous contacter pour une offre.
Conditions de livraison
Le délai de livraison pour les envois à l’étranger ne peut pas être garanti par mediSeeds sàrl.
Délai d’expédition des commandes
En Suisse:
La marchandise est préparée et expédiée, dans la mesure du possible, dans les jours qui suivent la réception de la commande.
A l’étranger:
La marchandise est préparée et expédiée, dans la mesure du possible, dans les jours qui suivent la réception de la confirmation du paiement ou de la commande.
Frais d’expédition et d’emballage
Le montant minimal d’une commande est de 250.00 CHF hors taxes.
En Suisse:
Pour des questions de simplification de l’expédition, les colis jusqu’à 1 kg sont facturés à un montant forfaitaire de CHF 9.00.
Pour les colis de plus de 1 kg, nous facturons le port effectif (nous nous réservons toute modification des tarifs postaux).
Les colis d’une valeur de plus de CHF 3’000 seront envoyées franco de port.
A l’étranger:
Les frais d’expédition varient en fonction du volume et du poids du colis.
Pour toute facture en Euros, des frais bancaires de 15 CHF (10 €) seront ajoutés.
Dans la mesure du possible, nous livrons les commandes de moins de 2 kg à prix forfaitaire de 50 CHF (environ 38 Euros), frais bancaires inclus.
Pour les envois de dimensions suppérieures, les frais de ports effectifs sont facturés.
Paiements
En Suisse:
La facture et un bulletin de versement orange vous parviendront avec votre colis. Veuillez utiliser – pour des paiements depuis la Suisse – ce bulletin orange à l’exclusion de tout autre.
Le délai de paiement des factures est de 30 jours.
Chaque rappel est facturé 10 CHF.
A l’étranger:
Les tarifs indiqués en Euros sont calculés selon le cours du jour.
Le client est libre de choisir la devise de facturation (Euros ou Francs suisses):
En francs suisses: aucun frais bancaire supplémentaire.
En Euros: frais bancaires de 15 CHF (10 €).
Aucun envoi de marchandise ne sera fait avant réception de la confirmation du versement total du montant de la facture.
Les frais banquaires liés au virement bancaire sont entièrement à la charge du client.
Aucun paiement par chèque n’est accepté.
Nous nous réservons le droit d’exiger un versement complémentaire en cas de taux de change trop défavorable pour mediSeeds.
Réclamations
En cas de réclamations veuillez en indiquer précisément les motifs (germinations, emballage, pureté). Nous ne reprenons la marchandise que s’il y a manifestement faute de notre part.
Tout dégât ou perte de colis n’est pas la responsabilité de mediSeeds sàrl. Veuillez prendre contact immédiatement avec l’entreprise qui vous l’a transporté.
màj: 5 novembre 2010